1. Modalidades de envio
A Vensauro trabalha com produtos enviados a partir de estoque no Brasil e também com itens enviados por parceiros e fornecedores internacionais, conforme disponibilidade e características de cada produto.
2. Processamento do pedido
3. Prazo estimado de entrega
- Produtos com estoque no Brasil: de 3 a 10 dias úteis;
- Produtos com envio internacional: de 7 a 25 dias úteis.
Os prazos informados são estimados e podem variar conforme região, transportadora, períodos de alta demanda e fatores externos.
4. Situações excepcionais
5. Rastreamento
Quando disponível, o código de rastreamento será enviado pelos canais cadastrados no pedido e também poderá ser exibido na área do cliente, de acordo com as integrações ativas no site.
6. Endereço e recebimento
O cliente é responsável por preencher corretamente o endereço de entrega. Informações incompletas, incorretas ou ausência de recebedor podem comprometer a entrega e gerar devolução do pedido.